导购员替顾客交款问题探讨

lanjingling77 上传于 2009-02-05 17:36 下载次数(0)

弊端：

1，交付的钱是假的。

2，交付的各种类别的卡是假的或是空的。

3，顾客不能享受积分，导购员积在自己的卡上。

4，顾客多的情况下，耽误厅内的正常销售。

5，收银员找零钱也不方便。

6，个别顾客进行偷盗。

顾客体验不到商场统一收银的服务。

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全部评论(18): 随风：
好坏都有，只能随机应变。
( 2012-07-27 11:31 ) 回复; 假如~~~~~： ( 2012-03-30 13:57 ) 回复; 金鼎百货：那咋办呐？ ( 2012-03-28 17:08 ) 回复; 许式明2006：好 ( 2012-03-09 11:49 ) 回复; 蓝色忧郁：禁止导购交款，弊端很多 ( 2012-01-26 19:52 ) 回复; 枫林叶落：如果是在圣诞或是过年夜等重大的商场活动中，在凌晨或是某个时间断有返现金等形式的互动，营业员替顾客之前预定好的东西，到时候会出现一个营业员拿一堆票的现象，一交都是一个多小时，这样的情况该怎么办，是否该禁止营业员来交款？？ ( 2012-01-02 20:30 ) 回复; jeff_artso：缺点太多，有许多弊端无法避免，而好处只有让客人感觉服务比较好或速度可能会快点(这完全可让导购陪同前往款台就好），所以应该严格禁止。 ( 2011-12-27 11:12 ) 回复; 13027717355：
顶一下
( 2011-12-25 20:45 ) 回复; 13027717355：
顶一下
( 2011-12-25 20:44 ) 回复

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