2025年1月，为切实落地企业文化理念与团队管理六要素，积极践行美好理念，强化教练能力，吸引更多骨干投身调改工作，永辉正式启动调改教练选拔培养项目。

本次项目共有226位学员参与集训，学员们根据调改教练分工协作，涵盖生鲜、食用、烘焙、熟食、服务&客服、人力、综合服务、安全、食安品控、营销企划共10个调改教练班，围绕行业力、领导力和专业力开展培训，完成129门课程的学习。

生鲜调改教练培训认证项目

1月13日-20日，共计22名学员组成的生鲜调改教练班圆满结训并全员顺利毕业。

8天的课程涵盖公共课和专业课，通过系统的生鲜调改运营培训及认证，强化通用与专业能力，做好生鲜调改教练的传帮带、教叫交，帮助更多伙伴成为教练，传播美好理念，传授知识技能。

食用调改教练培训认证项目

食用调改教练培训认证项目共有28名学员参与培训，按照岗位胜任能力，开设10门公共课和13门食用专业课。

为期8天的培训，安排了理论学习、现场教学、对话和学习总结分享等环节，帮助食用调改教练强化对文化理念的认知、提升教练辅导和调改能力。1月20日，食用调改教练班圆满结训，28名学员即将开启下一个阶段的实践认证。

烘焙调改教练培训认证项目

1月19日，烘焙调改教练班顺利结训，共有22名学员参与，本次培训为期7天。为了让烘焙商品更受顾客青睐，项目组规划了一系列专业课程，涵盖烘焙技术、经营分析、运营支持和风险管理四大维度，由全国调改教练和培训讲师开展16门专业课程授课。经过密集学习与实践，学员们全部通过理论认证，期待大家能够成为烘焙调改工作的坚实力量。

熟食调改教练培训认证项目

1月18日，熟食调改教练认证培训圆满结训，首批合计14名学员参与集训。熟食教练班开展为期6天的密集学习与实践，学员们通过不断地学习、转化和运用，将为熟食调改工作注入新活力。

客服收银调改教练培训认证项目

通过对客服收银调改教练的调研分析，梳理胜任力模型，并设计对应的课程，涵盖客服体系顾客调研、舆情处理和客服岗位实操等9门课程。1月19日，客服收银调改教练班27名学员圆满完成培训学习。

人力调改教练培训认证项目

此次人力调改教练培训项目聚焦文化、理念以及调改能力，全国25名学员完成集训。人力培训讲师的授课涵盖多门专业课，聚焦招聘与人才配置、培训组织与运营、员工关爱这三大关键领域，助力人力调改教练全面提升综合素养和调改能力。最终，25名学员全员圆满完成培训课程学习。

综合服务调改教练培训认证项目

综合服务调改教练班共计28名学员，组织为期7天的课程学习。课程内容涵盖行政管理和招商管理的理论学习，并结合岗位实操全方位强化教练能力，通过训后的相关转训和检核任务持续跟进综合服务调改教练的成长。

安全调改教练培训认证

安全教练团队是调改门店的坚实护盾，是保障调改门店安全平稳运营的核心力量。本次针对安全教练开展专项课程培训，涵盖人员安全、消防安全和商品安全等关键领域，为调改门店筑牢安全防线。经过6天的课程学习、现场实操及考核认证，21名学员完成培训中心的现场集训。

食安品控调改教练培训认证项目

坚信真诚与善良，坚定品质与安全，为切实赢得顾客的信任，我们面向全国食安品控教练开展系统的调改培训。共计26名学员参与培训，集训为期8天8晚，培训内容涵盖供应商食品安全体系管理、快检相关法律法规和操作以及国家食品安全标准及等合计29门专业课程。

营销企划调改教练培训认证项目

营销企划调改教练班共计14名学员，在培训中心开展为期6天的培训，包含公共课及专业课，其中专业课聚焦媒体传播、软装企划、门店物料等内容。调改教练们在培训期间认真参与，积极互动，取得了优异的成绩，全员通过理论认证，回到岗位后仍继续通过训后实践，强化营销企划调改教练能力。

学员们回归各岗位后将学以致用，落地“传帮带，教叫交”的文化理念，践行“融合共享，成于至善”的价值观，坚信真诚与善良，坚定品质与安全，助力更多的调改门店共赴美好。