出品/联商东来商业研究院

整理/牧之

在6月25日的一场直播中，胖东来创始人于东来分享了三个故事，亦是他人生中三次最为重要的感悟。东来哥乃至情至性之人，敏于思，善于悟。他的格局，他的思想，他的活法乃至处世之道，皆源于经历，成于省思，铸就智慧。

以下是东来哥直播分享文字实录：

一

我小时候，可能也就10岁左右，我在农村跟着奶奶，经常在田间割草，然后回去喂牛、喂牲口或者就是晒干了烧。那是快到收玉米的季节了，有一天，我们正在那割草，然后做游戏，反正就是在那玩呢。

我们村里面有一个老人，也就我爸那个年纪，他是我们那个地方很受人尊敬的一个人。旁边的人都跟他说：“你们的玉米，别人给偷了。”大家告诉他们两口子，也是因为他们两口子为人比较好嘛。他就随口说了句：“吃个米还得撒呢！”然后这个事就过去了。

当时，我没想那么多，后来长大以后，我才去回忆这个事情，因为按道理他应该生气，但是他也没生气。当时我也没什么感悟，我只是好奇：他为什么没生气啊？等到我长大了，我再去思考他这个态度的时候，就感觉：哇！这个心胸真的很大。

他这种处理方式，跟常人不一样，最起码他不生气。一般情况下，别人偷了我们的东西，那就是骂街。但是骂完了以后，别人也不会给你送过来啊，那你还气得不得了，何必呢？所以，这就是处理问题的一种方式。

在我后来的工作中，包括后来经商，这件事对我的影响非常大。在很多方面，我也会学得心宽一点。

二

我上中学的时候，那时候有故事会这种书。故事会上有一个故事，有两口子在农村开了一个代销点，也就是小卖部，卖个柴米油盐以及日用品等等。平时，很多村里面的人，比如谁家的孩子发烧了，借个五毛，借个一块，去看看病；谁家没现钱了，赊个盐，赊个醋。然后就这样积累了20多年，欠条放了满满的一坛子。

他老婆就问他(打个比方，他是老宋)：“老宋啊，你看你这个欠条都满了，放不下了，你是不是去问别人要账啊？”

老宋就跟他老婆说：“别人借咱钱呢，可能是因为他有需要；咱们借给他们、赊给他们，可能是因为咱们现在有这个能力。别人现在不还，可能是他还没这个能力。人家没这个能力，咱们去要，他也还不起，我们也要不回来，那不是都生气吗？如果别人能还呢，那可能他也就还了。他不还，你去要，要不回来，再生气，划不来是吧？我们要没这个能力了，我们就不借了，既然有这个能力就借，想开点就行了。最起码，我们现在(生活)还过得去。”

这个(故事)后期对我的影响非常非常大。我们(大家)也有很多习惯，有的就是有钱也不愿意还。就像自己借到钱了，就感觉这钱就是自己的了。如果哪一天，让自己去还的时候，很多人可能就觉得不舍得。就像我们总想着我们钱包里边的钱越来越多，不想少。我们根本也没有去考虑道德呀，做人呐。因为我们就没有(人)教我们这样做。

我们大部分人都是这样的习惯，包括我小时候也是这样。受这个事情的影响，在我后来长大以后，等到别人(问我)借钱了，因为我不会拒绝，一般谁问我借钱，我要是不借，可能我自己都感觉很内疚。那时候也不成熟，不像现在，胖东来公司不允许借钱，我们避免这样的一种矛盾，避免这样的一种痛苦。

那时候我也借出去很多钱，后来要一次要两次，要不回来，怎么办？后来我想想这个故事，我就把借条撕了，因为已经造成这个结果了，你去要，要不回来，借条放在那里看见就生气，撕掉了我就不想了。

后来别人再跟我借钱，我就尽量不借就行了，不去受这个事情的影响，我能正常地生活。其实，我撕的那些借条，有几十块钱的，有几百块钱的，有几千块钱的，有几十万的，有几百万的，有几千万的，更高的有上亿的。

当我去做这个事的时候，成熟之后，更高(层面)可能我都考虑的是社会价值。去帮一个人，不只是给他这个钱，是希望我们的社会好。那几百万，有的是个人感情或者是面子，我借给这些人的钱，大部分时候还都是我在劝慰他们：“这钱我借给你，也不是你的责任，你不要因为这事影响身体。”

因为钱也要不回来了，他背上这个债，他也痛苦啊，所以说那算了，大家最起码身体好吧。这样的情况下，有时间我还得去劝慰他们。最起码我不背债务的烦恼，这就是智慧。

从人生中去感悟，我们怎样对待人生。我去谈我的人生，感觉跟讲神话一样，这样的事情太多太多了。现在呢，我是没这个权力再去借给谁钱，因为公司也不只属于我自己，我只占5%。说句实在话，从这么多年的经历中，借钱后主动还钱的比例很少，因为这是更多人的习惯。

无论遇到什么，既然是发生了，要不回来就不要去要了，没有意义，是不是？但是你要是能要回来，或者通过合法的手段能要回来，他有这个能力偿还，那他就偿还。你去要，但如果他没有这个能力，你也要不回来，不就净生气吗？

我还是建议人们之间呢，不要随意借钱，包括借车。你车借出去了，他开车撞了人了怎么办，那个是赔不起的，是不是？

在胖东来，在很多方面，尤其在安全方面，我们设置了很多的标准，围绕着我们国家的法律，规避人们之间产生不必要的矛盾和纠纷，甚至这种痛苦。

三

前几天，我们在泸沽湖路过一个小村子，是当地的摩梭族。我们刚进村，有一个男人，也就是30多岁的样子，正在建房子。我们看了看，然后问了下这个村子情况，比如这个地方有什么可看的呀。他就跟我说：“你去后面一户，他家的壁画有300多年了。”

我们就开着车顺着胡同直接往里走。看到一家开着门，我说：“关娜(胖东来超市总经理)你过去问问。”我们想着，壁画肯定是在山上嘛，绝对不会在家里边。关娜就下去了，到那院子里边一看，正好院子里边有人。我说你去问问，能不能到他们的院子里边看看，要尊重他们当地的风俗嘛。

然后，关娜出来就跟我说，他们让看。我们很开心，刚好他们家前面有一个广场能停车，我们把车停下了。

一进那个院子，我首先看到的是一个老奶奶，心想这个老奶奶应该就是他们家的家长。我就想起来小时候，我奶奶就是管着我们家，操心啊，累啊，这么多女儿，这么多孩子，这么多孙子。我就知道，这个老人非常操心，管一家真的是非常辛苦。这位老奶奶，很慈祥，还有一个女的好像有40多岁吧。我们于是问她：“能不能到房间里看看？”她说：“可以。”

我们也很开心，人家这么友善，于是我就让我们的人拿了一万块钱。就跟这女的说，你们这么辛苦，这是一点心意。当时我想，这个女的肯定是老奶奶的女儿或者儿媳，反正应该是她家里人。这个女的就把钱就给了老奶奶，而且她还很开心，去房间里给我们拿吃的，拿出核桃什么的招待我们。

我到上面二楼一看，都是他们家里面住的房子，看到一间像祠堂一样或者叫信仰的地方吧。门是锁着的，一会又过来一位老爷爷，看着也八九十岁了。他看到我在那看，就过去拿钥匙，门锁在下面，贴着地面，然后他就打开了，让我进去看。那两边的画，我一看就是300多年的。

他们一家人都非常和善，我又开始纳闷，本以为那个老奶奶是当家人，但是看到老爷爷，我又觉得老爷爷肯定比老奶奶要当家吧。我就让我们的人又拿了1万块钱，给这个老爷子。他也是不要。我说：“这就是我们的一点心意，也解决不了什么问题。”后来，他就拿着了。

在这个过程中，我就问我们的人，他们两个到底谁当家呀。我们的人就跟我说：“东来哥呀，那个老奶奶不是他们家的人，是他们的邻居。”

哇，这搞得好尴尬呀！我心里面感觉，本来我应该把这个钱给她家，但是给了她那个邻居，我感觉有点对不住她。我就赶紧下去，那个女人正好在厨房，我过去了又拿了一万块钱给她。我说：“你看你这么辛苦，管着这个家。”她不要！她的脸一直都是那种很单纯，很善良。我说你收下吧，这我们一点心意。她也用了普通话，大概意思就是：你已经给我们钱了，不要再往那放钱了。

我就给她放到了那个做饭的台面上，她那两个眼睛里面就含着那种泪光，也不知道怎么表达。我们知道，因为都是实在人，不会说话。但是那种善良让你无法抗拒。哎呀！太幸福了。

我出来以后，她就也跟着出来了。她又去那个屋把袋子里面剩余的核桃拿给我，让我们带走。但是，我说了不要，然后我心里面又想，我要不拿，她心里边也难受。于是我就拿了一部分，放到我衣服里面了。但是那种感觉真的是无法面对她。这是我见过这个世界上最最美的女人，最最善良的女人。

为什么呢？我来总结。我去她们家了，钱是想给她们家的，她让给邻居老太太了。要是我，我也做不到。别人来我家看，看了以后给我们钱，邻居在我们那玩儿，然后交给邻居了。那我们怎么能受得了啊，那肯定，心里面马上就翻脸了，不翻脸(脸)也拉下来了，肯定不好看。但是她没有，始终都没有。给那个老太太以后，她该干什么还是干什么。

那要按我们(的习惯)，都得嫉妒得受不了了。她没有嫉妒的这种状态，这简直就是天使啊。下辈子我要是能有机会，我一定要去向她求婚的，我一定要娶她，太美太美了。

这就是环境，他们那边的人，真的都很单纯，很善良。走的时候，我没有直接跟她打招呼，我说我们去前面看看。看完以后，我没再回来。我让我们的人回去跟那个女的说：“我们走了。”因为我害怕，我再回来跟她见面，我们又得客气。因为我们都不会表达，我过去了她又得客气，又得累。

所以说，像这样的一种状态，我们怎么会不幸福呢？将来如果有机会，我还去看他们。我觉得，这就是我们要学习的，如果我们能有这样的心态，那我们的嫉妒心不就淡化得没了嘛？我们都是善意的，那我们的生活怎么会不美好呢？