4月28日，首届社区商业发展论坛暨第七届全国中小连锁商业发展战略研讨会在天津拉开帷幕!本次大会以“开拓社区商业新模式——服务为本叠加功能 复合增长”为主题，并以天津津工超市为样本，全面解读津工超市成功的秘密，并在此基础上探讨社区商业新模式。会上，中国连锁经营协会会长郭戈平上台发表演讲。

　　尊敬的各位来宾，大家早上好！非常高兴有这样一个机会跟大家分享关于零售业发展的趋势。

　　“2011连锁行业的分析与展望”这个话题吸引了更多企业的积极参与。关于连锁行业发展的基本情况。2010年连锁百强的销售规模达到了1.66万亿元，同比增长21.2％，增长速度还是高于社会商品零售额增长速度。另外在连锁百强店铺中增长了将近十万，但是店铺的增长是自2006年以来增幅最低的一年。虽然销售规模上升，但是店铺增长并没有上升，说明我们营运的质量在提高，还有很重要的是价格因素。价格因素的增长也是百分之十几，大部分增长可能很大一部分是来自于价格的提高。

　　扩大规模的两点基本点

　　第一点由于网点规模扩大带来规模的增长;

　　第二点由于价格提高带来的规模增长。所谓我们营运质量提升，但是还有很大的增长空间。2010年前几年快消品增长是最高的，每年都增长40%多，现在增长还有点逐步放缓，去年、前年百货的销售额从原来比较慢的增长进入了快速增长。

　　今年零售业发展的主要趋势-业态延伸、生鲜经营、物流建设、零售技术以及网络销售

　　第一个就是业态的延伸。多业态的并存，在连锁百强中单一业态非常少，但从大企业来看，单一业态比较少，本身也是多业态的发展。

　　特别是去年11月份连锁的大会上有一个中国零售领袖峰会，会上一个核心的话题，就是多元零售时代的到来。

　　多元零售时代：零售从过去简单的卖商品到它的整个价值链在不同的两个方位去延伸

　　第一个是纵向的延伸，像供应链上头的延伸，其实津工也是上游的延伸，表现为多元零售的象征。

　　第二个是横向的，是不同业态、平行的上游，横向是在更多的零售层面最终接触到顾客这样一个层面上，表现出它的多样性。这是多业态的发展。但是多业态的发展中，许多区域性的企业提出来，在本区域发展的时候可能是一个多元的发展模式，但是要跨区域发展的时候就是专业化的发展模式。很好地结合了区域的地缘优势，如果跨区域发展时候地缘优势弱化，那就是突出了专业化优势。

　　所以在区域化发展上，多业态、多元化为主，特别是在区域市场上密度开店来提高自己的市场占有率和渗透率。同时还向其他的方面去延伸，那现在延伸最多的就是接入到商业地产，特别是购物中心，还有很多企业延伸到百货，但这里面指不同类型企业特别是大型的连锁企业。

　　在多品牌的战略上，过去一个企业可能用一个品牌或者多种业态都是用一个品牌，现在更多的是认识到市场定位比较清晰，目标顾客比较明显，而且品牌之间的关联性以及相互的影响和负面的相应，多品牌不同的业态、不同的品牌带来多品牌的发展。

　　在快消品的市场上，大城市里面大卖场的发展基本上有点放缓，如果确切地说是区域饱和，重心更多地是放在二、三线城市会更好一点。
　　（联商网 章莉 现场报道）