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    苏宁孙为民:线上线下同价致亏损在预料中

    来源: 联商网 2013-11-13 18:34

      联商网消息:在2013中国零售领袖峰会上,苏宁云商副董事长孙为民在谈到第三季度净利亏损时,透露“线上线下同价导致亏损在预计之中”,并认为电商真正懂得零售精髓,在商品经营和数据营销上超过传统零售商。本文为分享摘要:

      线上线下同价造成了利润亏损,本在预计之中,今年整体利润应该不理想;但不是因为转型互联网了,就必然导致亏损;

      线上线下同价,最主要是基于消费者的变化,消费者本来就是两栖的(线上线下);苏宁在最高峰时有1800家实体店,实体店网络和电商网络都是两张全国性大网,适应消费者满意是第一步,是最重要的;至于线上线下成本不一样,是零售商自己需要考虑和调整以及财务核算的问题;

      互联网转型是大势,“结果如何”是能力问题;

      零售是做什么的:商品经营和顾客服务;但中国零售商其实在这两方面越跑越远,对顾客缺乏了解,又把风险转嫁给了供应商;

      互联网产生冲击,不是顾客分流问题,而是动了零售的精髓;商品经营和数据营销才是电商的核心能力;

      苏宁云台对所有商户开放,实体零售开网店,要对商品有所选择,要打造自身品牌;

      苏宁网上POS系统其实是自己开发的,开放平台其实要与许多家系统对接;苏宁甚至在硅谷设立了开发研究中心;

      电商人才其实也不短缺,关键是怎么用的问题。

      所有实体零售商都要做O2O,但如何结合,有多种形式,包括自建电商、借力微信等。

      实体零售就像是“地主”,是传统思维;在互联网时代真正有价值的东西,不是你有多少东西,而是你有多少东西可以去分享、共享;

      (联商网现场报道)

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